决策与信息（下旬刊）
決策與信息（下旬刊）
결책여신식（하순간）
THE FRIEND OF THE HEAD
2015年
3期
90-90,92
,共2页
政务新媒体%突发公共事件%舆情应对
政務新媒體%突髮公共事件%輿情應對
정무신매체%돌발공공사건%여정응대
随着互联网的普及和智能化终端设备的生活化应用，人人变成新闻播报员已成为不争的事实。在这种信息传播条件下，一旦发生突发公共事件，在网络的无限放大下，信息传播日益呈现出破坏性大、不确定性高等特点。政府作为社会运行的“掌舵人”、政务新媒体作为舆论场的“定海神针”，在有效引导社会舆论方面其作用至关重要。笔者试图比较湖南岳阳“切糕事件”和上海“踩踏事件”两个典型舆情案例，分析总结得失，探讨政务新媒体在突发公共事件情境下如何科学有效的应对舆情。
隨著互聯網的普及和智能化終耑設備的生活化應用，人人變成新聞播報員已成為不爭的事實。在這種信息傳播條件下，一旦髮生突髮公共事件，在網絡的無限放大下，信息傳播日益呈現齣破壞性大、不確定性高等特點。政府作為社會運行的“掌舵人”、政務新媒體作為輿論場的“定海神針”，在有效引導社會輿論方麵其作用至關重要。筆者試圖比較湖南嶽暘“切糕事件”和上海“踩踏事件”兩箇典型輿情案例，分析總結得失，探討政務新媒體在突髮公共事件情境下如何科學有效的應對輿情。
수착호련망적보급화지능화종단설비적생활화응용，인인변성신문파보원이성위불쟁적사실。재저충신식전파조건하，일단발생돌발공공사건，재망락적무한방대하，신식전파일익정현출파배성대、불학정성고등특점。정부작위사회운행적“장타인”、정무신매체작위여론장적“정해신침”，재유효인도사회여론방면기작용지관중요。필자시도비교호남악양“절고사건”화상해“채답사건”량개전형여정안례，분석총결득실，탐토정무신매체재돌발공공사건정경하여하과학유효적응대여정。
