护理管理杂志
護理管理雜誌
호리관리잡지
JOURNAL OF NURSING ADMINISTRATION
2015年
3期
222-223
,共2页
排班模式%护理质量%满意度
排班模式%護理質量%滿意度
배반모식%호리질량%만의도
shift model%nursing quality%satisfaction
目的 探讨不同排班模式对护理质量和护患满意度的影响.方法 2012年11月对传统排班法(ANP排班模式)进行改进,实施APN排班模式,即A班工作时间为8:00～16:00,P班为16:00～23:00,N班为23:00～8:00,上班顺序为P班→N班,A班相对固定,1个月轮换一次,并且N班除护士长外,所有护士参与N班轮转.比较我科实施ANP排班模式和APN排班模式后6个月的护理质量、患者满意度及护士对护理工作的满意度.结果 改进排班方式后,护理质量、患者和护士对护理工作的满意度均提高(P＜0.01或P＜0.05).结论 采用APN排班模式能够为患者提供连续、优质的护理,提高患者和护士对护理工作的满意度,有效改善科室的护理质量.
目的 探討不同排班模式對護理質量和護患滿意度的影響.方法 2012年11月對傳統排班法(ANP排班模式)進行改進,實施APN排班模式,即A班工作時間為8:00～16:00,P班為16:00～23:00,N班為23:00～8:00,上班順序為P班→N班,A班相對固定,1箇月輪換一次,併且N班除護士長外,所有護士參與N班輪轉.比較我科實施ANP排班模式和APN排班模式後6箇月的護理質量、患者滿意度及護士對護理工作的滿意度.結果 改進排班方式後,護理質量、患者和護士對護理工作的滿意度均提高(P＜0.01或P＜0.05).結論 採用APN排班模式能夠為患者提供連續、優質的護理,提高患者和護士對護理工作的滿意度,有效改善科室的護理質量.
목적 탐토불동배반모식대호리질량화호환만의도적영향.방법 2012년11월대전통배반법(ANP배반모식)진행개진,실시APN배반모식,즉A반공작시간위8:00～16:00,P반위16:00～23:00,N반위23:00～8:00,상반순서위P반→N반,A반상대고정,1개월륜환일차,병차N반제호사장외,소유호사삼여N반륜전.비교아과실시ANP배반모식화APN배반모식후6개월적호리질량、환자만의도급호사대호리공작적만의도.결과 개진배반방식후,호리질량、환자화호사대호리공작적만의도균제고(P＜0.01혹P＜0.05).결론 채용APN배반모식능구위환자제공련속、우질적호리,제고환자화호사대호리공작적만의도,유효개선과실적호리질량.
