商
商
상
BUSINESS
2015年
5期
235-236
,共2页
电子商务%商品退货%闭环供应链管理
電子商務%商品退貨%閉環供應鏈管理
전자상무%상품퇴화%폐배공응련관리
在电子商务市场中,商品退货在当今社会的日常生活中屡见不鲜。随着网购越来越受到消费者的青睐,更多的人更愿意选择足不出户就能买到自己想要商品,但是在消费者得到快乐以及方便的同时,也因为商品的不满意而退货造成了企业的困扰。这就表明解决闭环供应链中的逆向供应链所存在的问题迫在眉睫。本文首先从闭环供应链管理的基本思想出发,在了解闭环供应链管理的特点及意义的基础上,结合对双十一退货案列的理论分析,最后提出优化闭环供应链管理的对策建议,从而降低由商品退货给消费者、中间商及销售商带来的损失。
在電子商務市場中,商品退貨在噹今社會的日常生活中屢見不鮮。隨著網購越來越受到消費者的青睞,更多的人更願意選擇足不齣戶就能買到自己想要商品,但是在消費者得到快樂以及方便的同時,也因為商品的不滿意而退貨造成瞭企業的睏擾。這就錶明解決閉環供應鏈中的逆嚮供應鏈所存在的問題迫在眉睫。本文首先從閉環供應鏈管理的基本思想齣髮,在瞭解閉環供應鏈管理的特點及意義的基礎上,結閤對雙十一退貨案列的理論分析,最後提齣優化閉環供應鏈管理的對策建議,從而降低由商品退貨給消費者、中間商及銷售商帶來的損失。
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