物流技术
物流技術
물류기술
LOGISTICS TECHNOLOGY
2015年
2期
158-160
,共3页
电商企业%客户满意度%灰关联模型%第三方物流外包商%亚马逊
電商企業%客戶滿意度%灰關聯模型%第三方物流外包商%亞馬遜
전상기업%객호만의도%회관련모형%제삼방물류외포상%아마손
e-business%customer satisfaction%grey correlation model%TPL outsourcer%Amazon
通过问卷调查对亚马逊的第三方物流外包商的客户满意度进行了数据统计分析,运用灰关联模型研究了影响客户满意度的各个指标所占的比重.最后分别针对电商企业和第三方物流外包商提出了建议.
通過問捲調查對亞馬遜的第三方物流外包商的客戶滿意度進行瞭數據統計分析,運用灰關聯模型研究瞭影響客戶滿意度的各箇指標所佔的比重.最後分彆針對電商企業和第三方物流外包商提齣瞭建議.
통과문권조사대아마손적제삼방물류외포상적객호만의도진행료수거통계분석,운용회관련모형연구료영향객호만의도적각개지표소점적비중.최후분별침대전상기업화제삼방물류외포상제출료건의.
