微博情境下品牌丑闻溢出效应的应对策略研究——基于竞争品牌视角
미박정경하품패축문일출효응적응대책략연구——기우경쟁품패시각
Response Strategy Research to Brand Scandal Spill-over Effect under Weibo Environment——Competitive Brands Based View
  • 万方数据
    软科学 연과학
    SOFT SCIENCE
    2015年 2期 6-10 ,共5页

    余伟萍%张啸%段桂敏

    여위평%장소%단계민

    品牌丑闻%竞争品牌%应对策略%购买意愿 品牌醜聞%競爭品牌%應對策略%購買意願
    품패축문%경쟁품패%응대책략%구매의원
    综合运用文献研究、专家法、内容分析等方法,以微博为平台开展研究.结果表明:相较于否认策略,采取改进策略的竞争品牌能够显著提高消费者的购买意愿;消费者对采取缄默策略的竞争品牌的购买意愿介于否认策略和改进策略之间;危机史对于消费者购买意愿有显著的负向调节作用.
    종합운용문헌연구、전가법、내용분석등방법,이미박위평태개전연구.결과표명:상교우부인책략,채취개진책략적경쟁품패능구현저제고소비자적구매의원;소비자대채취함묵책략적경쟁품패적구매의원개우부인책략화개진책략지간;위궤사대우소비자구매의원유현저적부향조절작용.
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