CAJ | 학술논문

目的：研究护患沟通技巧与患者对门诊输液工作满意度之间的相关性。方法：评价我院门诊所有职护士的护患沟通技巧，护理人员随机分为观察组与对照组，观察组采取护患沟通技巧培训，对照组不采取护患沟通技巧培训，问卷调查门诊输液患者的满意程度，对比两组的护理效果。结果：观察组患者对其护理满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论：提高护患沟通技巧有助于门诊输液工作顺利开展，从而改善门诊输液工作的效率及工作质量。
목적：연구호환구통기교여환자대문진수액공작만의도지간적상관성。방법：평개아원문진소유직호사적호환구통기교，호리인원수궤분위관찰조여대조조，관찰조채취호환구통기교배훈，대조조불채취호환구통기교배훈，문권조사문진수액환자적만의정도，대비량조적호리효과。결과：관찰조환자대기호리만의도명현고우대조조（P<0.05）。결론：제고호환구통기교유조우문진수액공작순리개전，종이개선문진수액공작적효솔급공작질량。