医学美学美容（中旬刊）
醫學美學美容（中旬刊）
의학미학미용（중순간）
MEDICAL AESTHETICS AND COSMETOLOGY
2015年
3期
479-479
,共1页
门诊%输液中心%人性化护理%应用价值
門診%輸液中心%人性化護理%應用價值
문진%수액중심%인성화호리%응용개치
目的：探讨评价门诊输液中心应用人性化护理提高护理质量的临床效果。方法：将我院收治的120例门诊输液中心治疗患者按照随机数字表法分为观察组（采用人性化护理干预措施）和对照组（采用常规护理干预措施），对比观察两组患者输液并发症发生率、投诉率以及护理质量满意度。结果：观察组患者输液并发症发生率（1．67％）、投诉率（0％）明显低于（8．33％）、（1．67％），差异对比具有统计学意义（P ＜0．05）；观察组患者对护理管理质量、健康教育质量、服务态度、形象和语言、技术水平等方面满意度明显高于对照组（P ＜0．05）。结论：在门诊输液中心实施人性化护理管理模式，可有效降低投诉事件发生率，减少并发症发生，提高护理满意度，确保护理质量，值得在临床上广泛应用和推广。
目的：探討評價門診輸液中心應用人性化護理提高護理質量的臨床效果。方法：將我院收治的120例門診輸液中心治療患者按照隨機數字錶法分為觀察組（採用人性化護理榦預措施）和對照組（採用常規護理榦預措施），對比觀察兩組患者輸液併髮癥髮生率、投訴率以及護理質量滿意度。結果：觀察組患者輸液併髮癥髮生率（1．67％）、投訴率（0％）明顯低于（8．33％）、（1．67％），差異對比具有統計學意義（P ＜0．05）；觀察組患者對護理管理質量、健康教育質量、服務態度、形象和語言、技術水平等方麵滿意度明顯高于對照組（P ＜0．05）。結論：在門診輸液中心實施人性化護理管理模式，可有效降低投訴事件髮生率，減少併髮癥髮生，提高護理滿意度，確保護理質量，值得在臨床上廣汎應用和推廣。
목적：탐토평개문진수액중심응용인성화호리제고호리질량적림상효과。방법：장아원수치적120례문진수액중심치료환자안조수궤수자표법분위관찰조（채용인성화호리간예조시）화대조조（채용상규호리간예조시），대비관찰량조환자수액병발증발생솔、투소솔이급호리질량만의도。결과：관찰조환자수액병발증발생솔（1．67％）、투소솔（0％）명현저우（8．33％）、（1．67％），차이대비구유통계학의의（P ＜0．05）；관찰조환자대호리관리질량、건강교육질량、복무태도、형상화어언、기술수평등방면만의도명현고우대조조（P ＜0．05）。결론：재문진수액중심실시인성화호리관리모식，가유효강저투소사건발생솔，감소병발증발생，제고호리만의도，학보호리질량，치득재림상상엄범응용화추엄。
