内蒙古农业大学学报（社会科学版）
內矇古農業大學學報（社會科學版）
내몽고농업대학학보（사회과학판）
JOURNAL OF INNER MONGOLIA AGRICULTURAL UNIVERSITY (SOCIAL SCIENCE EDITION）
2014年
5期
43-47
,共5页
外籍人士%南京%外语服务%人工服务%非人工服务
外籍人士%南京%外語服務%人工服務%非人工服務
외적인사%남경%외어복무%인공복무%비인공복무
从人工服务和非人工服务两个角度,全面调查了外籍人士对南京的外语服务满意度.总的来说,外籍人士对地铁、机场和铁路的非人工外语服务满意度较高,而其他领域的人工服务与非人工服务均有较大的改进空间,尤其是公交车、出租车以及医院的外语服务水平还很有限.南京要加快创建国际化城市的步伐,首先要提高上述几个领域的外语服务水平.
從人工服務和非人工服務兩箇角度,全麵調查瞭外籍人士對南京的外語服務滿意度.總的來說,外籍人士對地鐵、機場和鐵路的非人工外語服務滿意度較高,而其他領域的人工服務與非人工服務均有較大的改進空間,尤其是公交車、齣租車以及醫院的外語服務水平還很有限.南京要加快創建國際化城市的步伐,首先要提高上述幾箇領域的外語服務水平.
종인공복무화비인공복무량개각도,전면조사료외적인사대남경적외어복무만의도.총적래설,외적인사대지철、궤장화철로적비인공외어복무만의도교고,이기타영역적인공복무여비인공복무균유교대적개진공간,우기시공교차、출조차이급의원적외어복무수평환흔유한.남경요가쾌창건국제화성시적보벌,수선요제고상술궤개영역적외어복무수평.
