图书馆工作与研究
圖書館工作與研究
도서관공작여연구
LIBRARY WORK AND STUDY
2015年
4期
4-8
,共5页
图书馆%分层服务%公平性%微观实现
圖書館%分層服務%公平性%微觀實現
도서관%분층복무%공평성%미관실현
分层是为了体现图书馆的职能,突出服务重点,合理配置资源.图书馆分层服务是针对不同层次读者提供的适切服务,目的是促进读者的全面发展,实现微观层面的服务公平.文章通过对分层、读者需求分层、服务分层、服务差异以及分层服务价值的分析,探讨微观层面图书馆分层服务的公平性,提出完善读者需求管理、提升馆员服务能力的层次、科学规划服务内容体系、及时更新服务内容等策略,以期实现图书馆分层服务微观层面上的公平.
分層是為瞭體現圖書館的職能,突齣服務重點,閤理配置資源.圖書館分層服務是針對不同層次讀者提供的適切服務,目的是促進讀者的全麵髮展,實現微觀層麵的服務公平.文章通過對分層、讀者需求分層、服務分層、服務差異以及分層服務價值的分析,探討微觀層麵圖書館分層服務的公平性,提齣完善讀者需求管理、提升館員服務能力的層次、科學規劃服務內容體繫、及時更新服務內容等策略,以期實現圖書館分層服務微觀層麵上的公平.
분층시위료체현도서관적직능,돌출복무중점,합리배치자원.도서관분층복무시침대불동층차독자제공적괄절복무,목적시촉진독자적전면발전,실현미관층면적복무공평.문장통과대분층、독자수구분층、복무분층、복무차이이급분층복무개치적분석,탐토미관층면도서관분층복무적공평성,제출완선독자수구관리、제승관원복무능력적층차、과학규화복무내용체계、급시경신복무내용등책략,이기실현도서관분층복무미관층면상적공평.
