CAJ | 학술논문

目的:探讨品管圈活动在体温单书写持续质量改进方面的应用效果.方法:成立月光圈,通过现状调查、原因分析、设定目标、制定对策、对策实施、效果确认、标准化、检讨与改进等程序开展品管圈活动,分别对活动计划实施前(2012年12月～ 2013年2月)、实施后(2013年6～8月)体温单书写规范性缺失率进行调查对比.结果:体温单书写规范缺失率由对策实施前的76％降至28％ (x2=74.738,P=0.000).团队凝聚力、解决问题能力、书写品质意识、书写质量控制方法、体温测量记录单可操作性、自身素质5个方面得到显著提高.结论:开展品管圈活动不仅提高了体温单书写质量,同时还提高了圈员的团队精神和书写质量管理能力.
목적:탐토품관권활동재체온단서사지속질량개진방면적응용효과.방법:성립월광권,통과현상조사、원인분석、설정목표、제정대책、대책실시、효과학인、표준화、검토여개진등정서개전품관권활동,분별대활동계화실시전(2012년12월～ 2013년2월)、실시후(2013년6～8월)체온단서사규범성결실솔진행조사대비.결과:체온단서사규범결실솔유대책실시전적76％강지28％ (x2=74.738,P=0.000).단대응취력、해결문제능력、서사품질의식、서사질량공제방법、체온측량기록단가조작성、자신소질5개방면득도현저제고.결론:개전품관권활동불부제고료체온단서사질량,동시환제고료권원적단대정신화서사질량관리능력.