中国卫生产业
中國衛生產業
중국위생산업
CHINA HEALTH INDUSTRY
2015年
2期
88-89
,共2页
四维满意度调查%手术室%护理质量
四維滿意度調查%手術室%護理質量
사유만의도조사%수술실%호리질량
目的 探讨四维满意度调查对提高手术室护理工作质量的影响.方法 2013年9月-2014年8月期间设计并发放外科医生、麻醉师、外科护士、患者四个维度的满意度调查问卷,根据调查结果对手术室护理工作进行相应的干预.结果 比较实施四维满意度调查前后的护理质控成绩,护理安全由原来的(88.9±7.2)分增长到(93.5±5.8)分,消毒隔离由(90.3±8.9)分增长到(96.7±7.5)分,急救药械由(89.6±8.4)分增长到(954±6.7)分,护理文书由(84.4±9.8)分增长到(92.7±8.9)分,教育培训由(86.4±7.6)分增长到(91.8±9.4)分,差异有统计学意义(P＜0.005),实施四维满意度调查前后,外科医生对手术室护理工作的满意度由(85.5±10.7)分增长到(97.4±9.2)分,麻醉师对手术室护理工作的满意度由(88.5±12.3)分增长到(98.4±13.2)分,外科护士对手术室护理工作的满意度由(86.5±15.1)分增长到(97.9±10.5)分,患者对手术室护理工作的满意度由(85.9±11.2)分增长到(98.1±10.6)分,差异有统计学意义(P＜0.001).结论 四维满意度调查有助于提高手术室护理工作质量.
目的 探討四維滿意度調查對提高手術室護理工作質量的影響.方法 2013年9月-2014年8月期間設計併髮放外科醫生、痳醉師、外科護士、患者四箇維度的滿意度調查問捲,根據調查結果對手術室護理工作進行相應的榦預.結果 比較實施四維滿意度調查前後的護理質控成績,護理安全由原來的(88.9±7.2)分增長到(93.5±5.8)分,消毒隔離由(90.3±8.9)分增長到(96.7±7.5)分,急救藥械由(89.6±8.4)分增長到(954±6.7)分,護理文書由(84.4±9.8)分增長到(92.7±8.9)分,教育培訓由(86.4±7.6)分增長到(91.8±9.4)分,差異有統計學意義(P＜0.005),實施四維滿意度調查前後,外科醫生對手術室護理工作的滿意度由(85.5±10.7)分增長到(97.4±9.2)分,痳醉師對手術室護理工作的滿意度由(88.5±12.3)分增長到(98.4±13.2)分,外科護士對手術室護理工作的滿意度由(86.5±15.1)分增長到(97.9±10.5)分,患者對手術室護理工作的滿意度由(85.9±11.2)分增長到(98.1±10.6)分,差異有統計學意義(P＜0.001).結論 四維滿意度調查有助于提高手術室護理工作質量.
목적 탐토사유만의도조사대제고수술실호리공작질량적영향.방법 2013년9월-2014년8월기간설계병발방외과의생、마취사、외과호사、환자사개유도적만의도조사문권,근거조사결과대수술실호리공작진행상응적간예.결과 비교실시사유만의도조사전후적호리질공성적,호리안전유원래적(88.9±7.2)분증장도(93.5±5.8)분,소독격리유(90.3±8.9)분증장도(96.7±7.5)분,급구약계유(89.6±8.4)분증장도(954±6.7)분,호리문서유(84.4±9.8)분증장도(92.7±8.9)분,교육배훈유(86.4±7.6)분증장도(91.8±9.4)분,차이유통계학의의(P＜0.005),실시사유만의도조사전후,외과의생대수술실호리공작적만의도유(85.5±10.7)분증장도(97.4±9.2)분,마취사대수술실호리공작적만의도유(88.5±12.3)분증장도(98.4±13.2)분,외과호사대수술실호리공작적만의도유(86.5±15.1)분증장도(97.9±10.5)분,환자대수술실호리공작적만의도유(85.9±11.2)분증장도(98.1±10.6)분,차이유통계학의의(P＜0.001).결론 사유만의도조사유조우제고수술실호리공작질량.
