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2015年
16期
236-237
,共2页
柔性管理措施%优化急诊护理管理%护理质量
柔性管理措施%優化急診護理管理%護理質量
유성관리조시%우화급진호리관리%호리질량
目的：探讨在急诊护理管理工作中开展柔性管理收到的效果。方法对照组是我科2013年度采取的刚性护理管理方法，观察组是2014年度采取的柔性管理措施，比较2组护理工作的质量、护士满意度、护理质量、患者满意度、护士考核优秀率以及护理差错发生率等。结果观察组护理工作质量、护士工作满意度高于对照组，比较以后差异明显（P<0.05）。观察组的患者满意度、护士考核优秀率、护理质量均明显高于对照组，护理差错发生率较对照组低，差异明显，具有临床意义（P<0.05）。结论在急诊护理管理中开展柔性管理措施后，护士的工作积极性明显提高，工作上更加主动，工作能力得到了提高，科室整体的护理工作质量也提升了，差错事故明显减少，此方法值得推广。
目的：探討在急診護理管理工作中開展柔性管理收到的效果。方法對照組是我科2013年度採取的剛性護理管理方法，觀察組是2014年度採取的柔性管理措施，比較2組護理工作的質量、護士滿意度、護理質量、患者滿意度、護士攷覈優秀率以及護理差錯髮生率等。結果觀察組護理工作質量、護士工作滿意度高于對照組，比較以後差異明顯（P<0.05）。觀察組的患者滿意度、護士攷覈優秀率、護理質量均明顯高于對照組，護理差錯髮生率較對照組低，差異明顯，具有臨床意義（P<0.05）。結論在急診護理管理中開展柔性管理措施後，護士的工作積極性明顯提高，工作上更加主動，工作能力得到瞭提高，科室整體的護理工作質量也提升瞭，差錯事故明顯減少，此方法值得推廣。
목적：탐토재급진호리관리공작중개전유성관리수도적효과。방법대조조시아과2013년도채취적강성호리관리방법，관찰조시2014년도채취적유성관리조시，비교2조호리공작적질량、호사만의도、호리질량、환자만의도、호사고핵우수솔이급호리차착발생솔등。결과관찰조호리공작질량、호사공작만의도고우대조조，비교이후차이명현（P<0.05）。관찰조적환자만의도、호사고핵우수솔、호리질량균명현고우대조조，호리차착발생솔교대조조저，차이명현，구유림상의의（P<0.05）。결론재급진호리관리중개전유성관리조시후，호사적공작적겁성명현제고，공작상경가주동，공작능력득도료제고，과실정체적호리공작질량야제승료，차착사고명현감소，차방법치득추엄。
