经济研究导刊
經濟研究導刊
경제연구도간
ECONOMIC RESEARCH GUIDE
2015年
13期
11-12
,共2页
顾客需求%显性需求%隐性需求%创造需求
顧客需求%顯性需求%隱性需求%創造需求
고객수구%현성수구%은성수구%창조수구
主要分析企业在满足顾客需求方面由低到高的四种境界:销售制造的产品而非顾客需要的产品;满足顾客的显性需求;满足顾客的隐性需求;创造并引领顾客需求。
主要分析企業在滿足顧客需求方麵由低到高的四種境界:銷售製造的產品而非顧客需要的產品;滿足顧客的顯性需求;滿足顧客的隱性需求;創造併引領顧客需求。
주요분석기업재만족고객수구방면유저도고적사충경계:소수제조적산품이비고객수요적산품;만족고객적현성수구;만족고객적은성수구;창조병인령고객수구。