东方企业文化
東方企業文化
동방기업문화
ORIENTAL ENTERPRISE CULTURE
2015年
7期
231-231
,共1页
周期性产品%网购%顾客挽留
週期性產品%網購%顧客輓留
주기성산품%망구%고객만류
随着互联网的全国性普及，物流业的蓬勃发展，网络购物以更加低廉的价格、更多的商品选择等优势吸引了大量顾客。但是，由于周期性产品网购顾客对店铺的评价指标不同、产品预期不同等原因，造成网购顾客的大量流失。本文基于网购顾客评价机制，并对网购顾客挽留问题进行了探讨。
隨著互聯網的全國性普及，物流業的蓬勃髮展，網絡購物以更加低廉的價格、更多的商品選擇等優勢吸引瞭大量顧客。但是，由于週期性產品網購顧客對店鋪的評價指標不同、產品預期不同等原因，造成網購顧客的大量流失。本文基于網購顧客評價機製，併對網購顧客輓留問題進行瞭探討。
수착호련망적전국성보급，물류업적봉발발전，망락구물이경가저렴적개격、경다적상품선택등우세흡인료대량고객。단시，유우주기성산품망구고객대점포적평개지표불동、산품예기불동등원인，조성망구고객적대량류실。본문기우망구고객평개궤제，병대망구고객만류문제진행료탐토。
