北方经贸
北方經貿
북방경무
NORTH ECONOMY AND TRADE
2015年
5期
63-65,71
,共4页
微信%用户满意度%用户忠诚度
微信%用戶滿意度%用戶忠誠度
미신%용호만의도%용호충성도
通过实证研究方法,发放问卷进行调查,然后对收取的数据进行分析,得出研究结论:微信实用价值直接显著影响用户忠诚度.微信软件价值正向影响用户忠诚度.微信用户满意度对忠诚度有正向影响作用.微信口碑直接正向作用于用户忠诚度.微信用户特征体现了不同类用户对微信的认可程度,同时,也凸显了微信对不同用户群体的适应性.
通過實證研究方法,髮放問捲進行調查,然後對收取的數據進行分析,得齣研究結論:微信實用價值直接顯著影響用戶忠誠度.微信軟件價值正嚮影響用戶忠誠度.微信用戶滿意度對忠誠度有正嚮影響作用.微信口碑直接正嚮作用于用戶忠誠度.微信用戶特徵體現瞭不同類用戶對微信的認可程度,同時,也凸顯瞭微信對不同用戶群體的適應性.
통과실증연구방법,발방문권진행조사,연후대수취적수거진행분석,득출연구결론:미신실용개치직접현저영향용호충성도.미신연건개치정향영향용호충성도.미신용호만의도대충성도유정향영향작용.미신구비직접정향작용우용호충성도.미신용호특정체현료불동류용호대미신적인가정도,동시,야철현료미신대불동용호군체적괄응성.
