CAJ | 학술논문

近年来，政府对城市公共服务的投入持续增加，但公众对公共服务的满意度却不高。提升公众对城市公共服务满意度的关键，在于提高政府提供的公共服务水平及其与公众的公共需要之间的契合度。造成目前契合度不高的根源在于，缺少联系政府与公众的有效沟通平台和手段。推进互联网＋在城市公共服务领域的应用，充分挖掘和利用公众力量对城市公共服务的关注，倾听公众的想法，或许能为解决这种矛盾提供一种可选择的路径。
근년래，정부대성시공공복무적투입지속증가，단공음대공공복무적만의도각불고。제승공음대성시공공복무만의도적관건，재우제고정부제공적공공복무수평급기여공음적공공수요지간적계합도。조성목전계합도불고적근원재우，결소련계정부여공음적유효구통평태화수단。추진호련망＋재성시공공복무영역적응용，충분알굴화이용공음역량대성시공공복무적관주，경은공음적상법，혹허능위해결저충모순제공일충가선택적로경。