东方企业文化
東方企業文化
동방기업문화
ORIENTAL ENTERPRISE CULTURE
2015年
7期
355-355
,共1页
医院%窗口服务%意识强化%途径
醫院%窗口服務%意識彊化%途徑
의원%창구복무%의식강화%도경
目前在我国的医院服务中由于种种原因,出现了一些在窗口服务方面的问题,无论是从服务的意识上还是从服务方法上,都造成了部分不满意的现象,影响着我国医院服务形象的提升。本文对新医改背景下医院窗口服务出现的问题进行了全面分析,并针对这些问题提出了强化服务意识的有效途径。
目前在我國的醫院服務中由于種種原因,齣現瞭一些在窗口服務方麵的問題,無論是從服務的意識上還是從服務方法上,都造成瞭部分不滿意的現象,影響著我國醫院服務形象的提升。本文對新醫改揹景下醫院窗口服務齣現的問題進行瞭全麵分析,併針對這些問題提齣瞭彊化服務意識的有效途徑。
목전재아국적의원복무중유우충충원인,출현료일사재창구복무방면적문제,무론시종복무적의식상환시종복무방법상,도조성료부분불만의적현상,영향착아국의원복무형상적제승。본문대신의개배경하의원창구복무출현적문제진행료전면분석,병침대저사문제제출료강화복무의식적유효도경。