学园
學園
학완
XUEYUAN
2015年
10期
177-179
,共3页
中国工商银行%客户关系管理%实施策略
中國工商銀行%客戶關繫管理%實施策略
중국공상은행%객호관계관리%실시책략
客户作为商业银行最重要的资源,如何管理和维护好客户关系是商业银行在市场上的生存之道,同时也是商务活动能否取得成功的重要环节。本文针对中国工商银行客户关系管理中存在的问题进行了详细的分析,并且根据这些问题,提出了建立和完善中国工商银行客户关系管理的措施。
客戶作為商業銀行最重要的資源,如何管理和維護好客戶關繫是商業銀行在市場上的生存之道,同時也是商務活動能否取得成功的重要環節。本文針對中國工商銀行客戶關繫管理中存在的問題進行瞭詳細的分析,併且根據這些問題,提齣瞭建立和完善中國工商銀行客戶關繫管理的措施。
객호작위상업은행최중요적자원,여하관리화유호호객호관계시상업은행재시장상적생존지도,동시야시상무활동능부취득성공적중요배절。본문침대중국공상은행객호관계관리중존재적문제진행료상세적분석,병차근거저사문제,제출료건립화완선중국공상은행객호관계관리적조시。