华夏医学
華夏醫學
화하의학
ACTA MEDICINAE SINICA
2015年
1期
13-15
,共3页
社区卫生服务%满意度%桂林市
社區衛生服務%滿意度%桂林市
사구위생복무%만의도%계림시
目的:了解桂林市城区居民对社区卫生服务的满意度及其影响因素,为改善桂林市社区卫生服务质量提供依据.方法:采用分层随机抽样方法抽取桂林市20家社区卫生服务中心(站)就诊居民进行问卷调查,采用SPSS 13.0统计软件进行数据分析.结果:桂林市社区卫生就诊居民对社区卫生服务的总体满意度为69.3％,影响满意度的因素有文化程度、职业、医疗支付方式、服务环境和设施、服务流程、技术水平等.结论:桂林市社区居民对社区卫生服务的总体满意度处于中等水平,加大对社区卫生服务机构的资金投入,改善就诊环境和提高医疗技术水平是提高满意度的关键.
目的:瞭解桂林市城區居民對社區衛生服務的滿意度及其影響因素,為改善桂林市社區衛生服務質量提供依據.方法:採用分層隨機抽樣方法抽取桂林市20傢社區衛生服務中心(站)就診居民進行問捲調查,採用SPSS 13.0統計軟件進行數據分析.結果:桂林市社區衛生就診居民對社區衛生服務的總體滿意度為69.3％,影響滿意度的因素有文化程度、職業、醫療支付方式、服務環境和設施、服務流程、技術水平等.結論:桂林市社區居民對社區衛生服務的總體滿意度處于中等水平,加大對社區衛生服務機構的資金投入,改善就診環境和提高醫療技術水平是提高滿意度的關鍵.
목적:료해계림시성구거민대사구위생복무적만의도급기영향인소,위개선계림시사구위생복무질량제공의거.방법:채용분층수궤추양방법추취계림시20가사구위생복무중심(참)취진거민진행문권조사,채용SPSS 13.0통계연건진행수거분석.결과:계림시사구위생취진거민대사구위생복무적총체만의도위69.3％,영향만의도적인소유문화정도、직업、의료지부방식、복무배경화설시、복무류정、기술수평등.결론:계림시사구거민대사구위생복무적총체만의도처우중등수평,가대대사구위생복무궤구적자금투입,개선취진배경화제고의료기술수평시제고만의도적관건.
