重庆工商大学学报(自然科学版)
重慶工商大學學報(自然科學版)
중경공상대학학보(자연과학판)
JOURNAL OF CHONGQING TECHNOLOGY AND BUSINESS UNIVERSITY(NATURAL SCIENCE EDITION)
2015年
5期
64-71
,共8页
张镒%柯彬彬%姜卫卫%苏欣慰
張鎰%柯彬彬%薑衛衛%囌訢慰
장일%가빈빈%강위위%소흔위
酒店%心理契约%工作满意度%外地劳工%澳门
酒店%心理契約%工作滿意度%外地勞工%澳門
주점%심리계약%공작만의도%외지노공%오문
心理契约是影响酒店员工满意度的重要因素.以心理契约理论为基础,从酒店员工角度出发,构建影响酒店员工工作满意度的结构模型,并以澳门酒店业外地劳工为研究对象,通过实证研究分析酒店员工工作满意的心理契约维度;结果发现:发展型心理契约、现实型心理契约是影响酒店员工工作满意度的主要维度;最后提出提高酒店员工工作满意度的建议,希望能够为酒店研究提高其员工工作满意度和忠诚度提供新的视角,为澳门酒店业管理外地劳工提供参考借鉴.
心理契約是影響酒店員工滿意度的重要因素.以心理契約理論為基礎,從酒店員工角度齣髮,構建影響酒店員工工作滿意度的結構模型,併以澳門酒店業外地勞工為研究對象,通過實證研究分析酒店員工工作滿意的心理契約維度;結果髮現:髮展型心理契約、現實型心理契約是影響酒店員工工作滿意度的主要維度;最後提齣提高酒店員工工作滿意度的建議,希望能夠為酒店研究提高其員工工作滿意度和忠誠度提供新的視角,為澳門酒店業管理外地勞工提供參攷藉鑒.
심리계약시영향주점원공만의도적중요인소.이심리계약이론위기출,종주점원공각도출발,구건영향주점원공공작만의도적결구모형,병이오문주점업외지노공위연구대상,통과실증연구분석주점원공공작만의적심리계약유도;결과발현:발전형심리계약、현실형심리계약시영향주점원공공작만의도적주요유도;최후제출제고주점원공공작만의도적건의,희망능구위주점연구제고기원공공작만의도화충성도제공신적시각,위오문주점업관리외지노공제공삼고차감.