当代护士（中旬刊）
噹代護士（中旬刊）
당대호사（중순간）
Today Nurse
2015年
6期
164-165,166
,共3页
品管圈活动%CIK 细胞治疗%恶性肿瘤
品管圈活動%CIK 細胞治療%噁性腫瘤
품관권활동%CIK 세포치료%악성종류
目的：探讨品管圈对提高 CIK 细胞治疗恶性肿瘤患者满意度中的应用效果。方法成立品管圈组织，确定“提高 CIK 细胞治疗恶性肿瘤患者满意度”为主题，QCC 小组通过头脑风暴法对医院2013年3月～10月进行 CIK 细胞治疗恶性肿瘤患者过程中患者不满意的原因进行分析，制订相应的对策并组织实施，通过 PDCA 循环深入 CIK 细胞治疗的每一个环节进行管理。结果患者的满意度由活动前的93％上升到98％，差异具有统计学意义（P ＜0．05）。结论品管圈活动能有效提高 CIK 细胞治疗恶性肿瘤患者的满意度，增强护士的工作积极性、主动性，规范了操作流程。
目的：探討品管圈對提高 CIK 細胞治療噁性腫瘤患者滿意度中的應用效果。方法成立品管圈組織，確定“提高 CIK 細胞治療噁性腫瘤患者滿意度”為主題，QCC 小組通過頭腦風暴法對醫院2013年3月～10月進行 CIK 細胞治療噁性腫瘤患者過程中患者不滿意的原因進行分析，製訂相應的對策併組織實施，通過 PDCA 循環深入 CIK 細胞治療的每一箇環節進行管理。結果患者的滿意度由活動前的93％上升到98％，差異具有統計學意義（P ＜0．05）。結論品管圈活動能有效提高 CIK 細胞治療噁性腫瘤患者的滿意度，增彊護士的工作積極性、主動性，規範瞭操作流程。
목적：탐토품관권대제고 CIK 세포치료악성종류환자만의도중적응용효과。방법성립품관권조직，학정“제고 CIK 세포치료악성종류환자만의도”위주제，QCC 소조통과두뇌풍폭법대의원2013년3월～10월진행 CIK 세포치료악성종류환자과정중환자불만의적원인진행분석，제정상응적대책병조직실시，통과 PDCA 순배심입 CIK 세포치료적매일개배절진행관리。결과환자적만의도유활동전적93％상승도98％，차이구유통계학의의（P ＜0．05）。결론품관권활동능유효제고 CIK 세포치료악성종류환자적만의도，증강호사적공작적겁성、주동성，규범료조작류정。
