CAJ | 학술논문

知识经济时代，组织网络化和创新网络化趋势日益明显，服务创新是企业对内外部知识进行整合的过程；在实践中，外部知识获取与网络能力是同时存在的。通过构建网络能力、外部知识获取及其交互作用对企业服务创新的积极模型，并进行研究假设，得出结论：企业的服务创新既要开拓自身的关系网络，又要积极地通过关系网络获取企业所需的关键性知识，以提升服务创新成效。
지식경제시대，조직망락화화창신망락화추세일익명현，복무창신시기업대내외부지식진행정합적과정；재실천중，외부지식획취여망락능력시동시존재적。통과구건망락능력、외부지식획취급기교호작용대기업복무창신적적겁모형，병진행연구가설，득출결론：기업적복무창신기요개탁자신적관계망락，우요적겁지통과관계망락획취기업소수적관건성지식，이제승복무창신성효。