黑龙江医药
黑龍江醫藥
흑룡강의약
HEILONGJIANG MEDICAL JOURNAL
2015年
3期
464-466,467
,共4页
零售药店%服务质量%评价模型
零售藥店%服務質量%評價模型
령수약점%복무질량%평개모형
本文旨在总结国内外服务质量、服务质量评价模型和零售药店服务质量评价的研究文献的基础上，通过调研和统计分析，构建零售药店服务质量评价模型，并将其运用到广东省零售药店服务质量评价，从而验证本文提出的“零售药店服务质量评价模型”可行性。
本文旨在總結國內外服務質量、服務質量評價模型和零售藥店服務質量評價的研究文獻的基礎上，通過調研和統計分析，構建零售藥店服務質量評價模型，併將其運用到廣東省零售藥店服務質量評價，從而驗證本文提齣的“零售藥店服務質量評價模型”可行性。
본문지재총결국내외복무질량、복무질량평개모형화령수약점복무질량평개적연구문헌적기출상，통과조연화통계분석，구건령수약점복무질량평개모형，병장기운용도광동성령수약점복무질량평개，종이험증본문제출적“령수약점복무질량평개모형”가행성。
