经济师
經濟師
경제사
CHINA ECONOMIST
2015年
5期
272,274
,共2页
高速公路收费站%避免投诉%处置方法
高速公路收費站%避免投訴%處置方法
고속공로수비참%피면투소%처치방법
作为高速公路服务窗口,收费站应将预防投诉工作放在极其重要的位置,将其作为面向社会提供优质服务的底线,并将有无投诉作为对收费站点考核的主要指标.文章分析了预防投诉的具体方法,并根据实践中得出的体会提出了相关对策.
作為高速公路服務窗口,收費站應將預防投訴工作放在極其重要的位置,將其作為麵嚮社會提供優質服務的底線,併將有無投訴作為對收費站點攷覈的主要指標.文章分析瞭預防投訴的具體方法,併根據實踐中得齣的體會提齣瞭相關對策.
작위고속공로복무창구,수비참응장예방투소공작방재겁기중요적위치,장기작위면향사회제공우질복무적저선,병장유무투소작위대수비참점고핵적주요지표.문장분석료예방투소적구체방법,병근거실천중득출적체회제출료상관대책.