商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2015年
11期
19-19
,共1页
丰田公司%汽车质量%召回门%信任危机%态度
豐田公司%汽車質量%召迴門%信任危機%態度
봉전공사%기차질량%소회문%신임위궤%태도
2010年1月21日丰田宣布，因油门踏板有发生故障的可能性，对在美销售的凯瑞美等约230万辆乘用车实施召回，由此拉开了丰田汽车发展史上最大规模的召回事件序幕。文主要通过危机公关的相关知识分析此次丰田公司召回事件的背景，丰田公司的公关行为以及从中得到的启示。
2010年1月21日豐田宣佈，因油門踏闆有髮生故障的可能性，對在美銷售的凱瑞美等約230萬輛乘用車實施召迴，由此拉開瞭豐田汽車髮展史上最大規模的召迴事件序幕。文主要通過危機公關的相關知識分析此次豐田公司召迴事件的揹景，豐田公司的公關行為以及從中得到的啟示。
2010년1월21일봉전선포，인유문답판유발생고장적가능성，대재미소수적개서미등약230만량승용차실시소회，유차랍개료봉전기차발전사상최대규모적소회사건서막。문주요통과위궤공관적상관지식분석차차봉전공사소회사건적배경，봉전공사적공관행위이급종중득도적계시。
