改革与开放
改革與開放
개혁여개방
REFORM & OPENNING
2015年
10期
22-25,27
,共5页
KANO模型%满意度%需求分析
KANO模型%滿意度%需求分析
KANO모형%만의도%수구분석
以校园咖啡店的产品设计为案例,阐述了KANO模型的来源、涵义以及在顾客需求分析中的应用,并指出该模型在具体运用时需要注意和解决的若干问题.
以校園咖啡店的產品設計為案例,闡述瞭KANO模型的來源、涵義以及在顧客需求分析中的應用,併指齣該模型在具體運用時需要註意和解決的若榦問題.
이교완가배점적산품설계위안례,천술료KANO모형적래원、함의이급재고객수구분석중적응용,병지출해모형재구체운용시수요주의화해결적약간문제.
