科学咨询
科學咨詢
과학자순
SCIENTIFIC CONSULT
2015年
21期
77-79,80
,共4页
企业与顾客互动%基本原则%构建方法
企業與顧客互動%基本原則%構建方法
기업여고객호동%기본원칙%구건방법
本文解释了企业与顾客建立互动行为的目的,通过例举谷歌、腾讯、小米等优秀企业互动模式的特点,总结了构建企业与顾客互动模式的三大指导原则,在此基础上,提出了企业与顾客互动模式的四步构建方法,对企业适应新常态的市场竞争、挖掘新时期的顾客价值具有重要的实战参考价值。
本文解釋瞭企業與顧客建立互動行為的目的,通過例舉穀歌、騰訊、小米等優秀企業互動模式的特點,總結瞭構建企業與顧客互動模式的三大指導原則,在此基礎上,提齣瞭企業與顧客互動模式的四步構建方法,對企業適應新常態的市場競爭、挖掘新時期的顧客價值具有重要的實戰參攷價值。
본문해석료기업여고객건립호동행위적목적,통과례거곡가、등신、소미등우수기업호동모식적특점,총결료구건기업여고객호동모식적삼대지도원칙,재차기출상,제출료기업여고객호동모식적사보구건방법,대기업괄응신상태적시장경쟁、알굴신시기적고객개치구유중요적실전삼고개치。