医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2015年
24期
336-337
,共2页
邢娟%常海霞%常晶晶
邢娟%常海霞%常晶晶
형연%상해하%상정정
电话回访%健康教育%护理满意度
電話迴訪%健康教育%護理滿意度
전화회방%건강교육%호리만의도
目的通过电话回访延伸健康教育,及时了解患者需要解决的健康问题及住院期间存在的护理问题。方法每月对出院患者进行抽查,回访率为出院患者的15.4%,由专职培训护士进行回访,针对健康问题给予指导、咨询。结果自实施延续性回访以来,我科出院患者的用药依从性有显著提高,从39%提高到了88%,对于健康教育的掌握程度,也由38%提高到了91%。结论利用电话回访延伸健康教育,增强了患者的自我保健意识,融洽了医患关系,提高了护理满意度。
目的通過電話迴訪延伸健康教育,及時瞭解患者需要解決的健康問題及住院期間存在的護理問題。方法每月對齣院患者進行抽查,迴訪率為齣院患者的15.4%,由專職培訓護士進行迴訪,針對健康問題給予指導、咨詢。結果自實施延續性迴訪以來,我科齣院患者的用藥依從性有顯著提高,從39%提高到瞭88%,對于健康教育的掌握程度,也由38%提高到瞭91%。結論利用電話迴訪延伸健康教育,增彊瞭患者的自我保健意識,融洽瞭醫患關繫,提高瞭護理滿意度。
목적통과전화회방연신건강교육,급시료해환자수요해결적건강문제급주원기간존재적호리문제。방법매월대출원환자진행추사,회방솔위출원환자적15.4%,유전직배훈호사진행회방,침대건강문제급여지도、자순。결과자실시연속성회방이래,아과출원환자적용약의종성유현저제고,종39%제고도료88%,대우건강교육적장악정도,야유38%제고도료91%。결론이용전화회방연신건강교육,증강료환자적자아보건의식,융흡료의환관계,제고료호리만의도。