旅游学刊
旅遊學刊
여유학간
TOURISM TRIBUNE
2015年
6期
39-45
,共7页
时空路径%旅游者时空行为%情感体验%旅游情感路径%香港海洋公园
時空路徑%旅遊者時空行為%情感體驗%旅遊情感路徑%香港海洋公園
시공로경%여유자시공행위%정감체험%여유정감로경%향항해양공완
随着旅游产业的发展进入成熟阶段,产业实践问题逐渐发生质变,核心矛盾已经从单纯的“旅游吸引力”转换为更加复杂的“旅游体验质量”问题.成熟旅游区和旅游目的地不仅关注游客规模、旅游收入,而且关系自身提供的旅游设施、旅游服务和旅游产品的质量管理;与此同时,还关注旅游者体验的满意度评价和旅游者情感体验的全过程.文章将时间地理学中的时空路径概念和旅游体验中的两极情感模型相结合,提出了“旅游情感路径”(TEP)的概念,试图打开旅游体验情感的黑箱.通过“旅游情感路径”概念模型的提出,尝试构建一种定量化、过程化和可视化研究旅游体验情感的新方法.以世界著名主题公园香港海洋公园为案例地,以时间地理学的时空路径为研究工具,采用手持GPS设备获取旅游者时空行为轨迹信息,辅助以日志调查方法获取旅游者消费信息、情感量化信息等,将旅游情感体验过程进行量化研究,基于时空路径分析旅游者的情感体验结果和过程.研究结果表明,旅游者情感体验各节点的愉悦度与总体愉悦度之间均存在显著相关关系.基于旅游情感路径的实证数据定量分析结果提出了对“第一印象区”的新理解,指出第一印象区的空间范围取决于具体案例地旅游者第一印象建立所需要的时间,在这个时间段内旅游者游程覆盖的区域都属于第一印象区.研究结果能够为旅游景区产品调整、改进和精细化设计提供理论指导,并在优化旅游者时空行为和提升旅游者体验质量等方面有较大的应用空间.
隨著旅遊產業的髮展進入成熟階段,產業實踐問題逐漸髮生質變,覈心矛盾已經從單純的“旅遊吸引力”轉換為更加複雜的“旅遊體驗質量”問題.成熟旅遊區和旅遊目的地不僅關註遊客規模、旅遊收入,而且關繫自身提供的旅遊設施、旅遊服務和旅遊產品的質量管理;與此同時,還關註旅遊者體驗的滿意度評價和旅遊者情感體驗的全過程.文章將時間地理學中的時空路徑概唸和旅遊體驗中的兩極情感模型相結閤,提齣瞭“旅遊情感路徑”(TEP)的概唸,試圖打開旅遊體驗情感的黑箱.通過“旅遊情感路徑”概唸模型的提齣,嘗試構建一種定量化、過程化和可視化研究旅遊體驗情感的新方法.以世界著名主題公園香港海洋公園為案例地,以時間地理學的時空路徑為研究工具,採用手持GPS設備穫取旅遊者時空行為軌跡信息,輔助以日誌調查方法穫取旅遊者消費信息、情感量化信息等,將旅遊情感體驗過程進行量化研究,基于時空路徑分析旅遊者的情感體驗結果和過程.研究結果錶明,旅遊者情感體驗各節點的愉悅度與總體愉悅度之間均存在顯著相關關繫.基于旅遊情感路徑的實證數據定量分析結果提齣瞭對“第一印象區”的新理解,指齣第一印象區的空間範圍取決于具體案例地旅遊者第一印象建立所需要的時間,在這箇時間段內旅遊者遊程覆蓋的區域都屬于第一印象區.研究結果能夠為旅遊景區產品調整、改進和精細化設計提供理論指導,併在優化旅遊者時空行為和提升旅遊者體驗質量等方麵有較大的應用空間.
수착여유산업적발전진입성숙계단,산업실천문제축점발생질변,핵심모순이경종단순적“여유흡인력”전환위경가복잡적“여유체험질량”문제.성숙여유구화여유목적지불부관주유객규모、여유수입,이차관계자신제공적여유설시、여유복무화여유산품적질량관리;여차동시,환관주여유자체험적만의도평개화여유자정감체험적전과정.문장장시간지이학중적시공로경개념화여유체험중적량겁정감모형상결합,제출료“여유정감로경”(TEP)적개념,시도타개여유체험정감적흑상.통과“여유정감로경”개념모형적제출,상시구건일충정양화、과정화화가시화연구여유체험정감적신방법.이세계저명주제공완향항해양공완위안례지,이시간지이학적시공로경위연구공구,채용수지GPS설비획취여유자시공행위궤적신식,보조이일지조사방법획취여유자소비신식、정감양화신식등,장여유정감체험과정진행양화연구,기우시공로경분석여유자적정감체험결과화과정.연구결과표명,여유자정감체험각절점적유열도여총체유열도지간균존재현저상관관계.기우여유정감로경적실증수거정량분석결과제출료대“제일인상구”적신리해,지출제일인상구적공간범위취결우구체안례지여유자제일인상건립소수요적시간,재저개시간단내여유자유정복개적구역도속우제일인상구.연구결과능구위여유경구산품조정、개진화정세화설계제공이론지도,병재우화여유자시공행위화제승여유자체험질량등방면유교대적응용공간.
