大家健康(下旬版)
大傢健康(下旬版)
대가건강(하순판)
FOR ALL HEALTH
2015年
6期
225-225,226
,共2页
谭清华%周敏%唐菊华
譚清華%週敏%唐菊華
담청화%주민%당국화
品管圈%出院指导%掌握程度
品管圈%齣院指導%掌握程度
품관권%출원지도%장악정도
目的:通过品管圈(QCC)活动,改善我院外四科护士对出院指导的质量,提高患者对出院指导的掌握程度。方法:我院于2013年12月以自愿报名方式成立品管圈组织,确立"促进患者掌握出院指导"的主题,遵循 PDCA 工作程序,依据"5W2H"原则制定对策并实施拟定实施。结果:品管圈活动后,患者掌握出院指导的程度明显提高。结论:品管圈在及时提升护理水平的同时,增强了团队凝聚力,提高了患者的满意程度。
目的:通過品管圈(QCC)活動,改善我院外四科護士對齣院指導的質量,提高患者對齣院指導的掌握程度。方法:我院于2013年12月以自願報名方式成立品管圈組織,確立"促進患者掌握齣院指導"的主題,遵循 PDCA 工作程序,依據"5W2H"原則製定對策併實施擬定實施。結果:品管圈活動後,患者掌握齣院指導的程度明顯提高。結論:品管圈在及時提升護理水平的同時,增彊瞭糰隊凝聚力,提高瞭患者的滿意程度。
목적:통과품관권(QCC)활동,개선아원외사과호사대출원지도적질량,제고환자대출원지도적장악정도。방법:아원우2013년12월이자원보명방식성립품관권조직,학립"촉진환자장악출원지도"적주제,준순 PDCA 공작정서,의거"5W2H"원칙제정대책병실시의정실시。결과:품관권활동후,환자장악출원지도적정도명현제고。결론:품관권재급시제승호리수평적동시,증강료단대응취력,제고료환자적만의정도。