实用医院临床杂志
實用醫院臨床雜誌
실용의원림상잡지
PRACTICAL JOURNAL OF CLINICAL MEDICINE
2015年
4期
174-175
,共2页
门诊患者%满意度%影响因素
門診患者%滿意度%影響因素
문진환자%만의도%영향인소
门诊患者满意度是评价医院门诊医疗服务质量的重要指标，有效地掌握患者需求的变化，科学地评价患者对医疗服务的满意程度，是医院管理领域面临的重大课题。量化的门诊患者满意度影响因素研究已经越来越受到学界的重视，并搭建起一定的研究基础。本文将从研究对象、研究内容、研究方法、研究结果、研究意义等方面入手，对国内外研究进展进行综述。
門診患者滿意度是評價醫院門診醫療服務質量的重要指標，有效地掌握患者需求的變化，科學地評價患者對醫療服務的滿意程度，是醫院管理領域麵臨的重大課題。量化的門診患者滿意度影響因素研究已經越來越受到學界的重視，併搭建起一定的研究基礎。本文將從研究對象、研究內容、研究方法、研究結果、研究意義等方麵入手，對國內外研究進展進行綜述。
문진환자만의도시평개의원문진의료복무질량적중요지표，유효지장악환자수구적변화，과학지평개환자대의료복무적만의정도，시의원관리영역면림적중대과제。양화적문진환자만의도영향인소연구이경월래월수도학계적중시，병탑건기일정적연구기출。본문장종연구대상、연구내용、연구방법、연구결과、연구의의등방면입수，대국내외연구진전진행종술。
