河南图书馆学刊
河南圖書館學刊
하남도서관학간
THE LIBRARY JOURNAL OF HENAN
2015年
6期
89-91
,共3页
用户为中心%机构知识库%服务模式
用戶為中心%機構知識庫%服務模式
용호위중심%궤구지식고%복무모식
文章从深层次知识专题服务、参考咨询服务、资源推荐服务、推广和营销服务、资源和平台整合服务5个方面提出了以用户为中心的IR服务模式,并从服务理念还未成型、服务方式还不明确、服务能力还有欠缺3个方面探讨了机构知识库服务模式发展的制约因素。
文章從深層次知識專題服務、參攷咨詢服務、資源推薦服務、推廣和營銷服務、資源和平檯整閤服務5箇方麵提齣瞭以用戶為中心的IR服務模式,併從服務理唸還未成型、服務方式還不明確、服務能力還有欠缺3箇方麵探討瞭機構知識庫服務模式髮展的製約因素。
문장종심층차지식전제복무、삼고자순복무、자원추천복무、추엄화영소복무、자원화평태정합복무5개방면제출료이용호위중심적IR복무모식,병종복무이념환미성형、복무방식환불명학、복무능력환유흠결3개방면탐토료궤구지식고복무모식발전적제약인소。