全科护理
全科護理
전과호리
FAMILY NURSE
2015年
22期
2218-2220
,共3页
护士%组织%沟通满意度
護士%組織%溝通滿意度
호사%조직%구통만의도
[目的]了解医院内部护士沟通满意度的现状,探讨影响护士沟通满意度的相关因素。[方法]采用沟通满意度的量表对遂宁市某2所综合医院364名护士进行沟通满意度问卷调查。[结果]护士沟通满意度总均分为57.40分±12.97分,7个维度得分从低到高依次是媒介品质、组织整合、沟通氛围、组织愿景、平行沟通、上行沟通、个人反馈；不同的年龄、职称、合同性质、婚姻状况、工龄的护士其沟通满意度比较,差异有统计学意义(P <0.05)；护士的年龄和工龄与满意度显著相关,相关系数分别为-0.139和-0.162(P <0.001)。[结论]护士年龄、职称、婚姻状况、合同性质等因素都对沟通满意度有影响,建议重视沟通满意度的影响因素,以提高护士的沟通满意度。
[目的]瞭解醫院內部護士溝通滿意度的現狀,探討影響護士溝通滿意度的相關因素。[方法]採用溝通滿意度的量錶對遂寧市某2所綜閤醫院364名護士進行溝通滿意度問捲調查。[結果]護士溝通滿意度總均分為57.40分±12.97分,7箇維度得分從低到高依次是媒介品質、組織整閤、溝通氛圍、組織願景、平行溝通、上行溝通、箇人反饋；不同的年齡、職稱、閤同性質、婚姻狀況、工齡的護士其溝通滿意度比較,差異有統計學意義(P <0.05)；護士的年齡和工齡與滿意度顯著相關,相關繫數分彆為-0.139和-0.162(P <0.001)。[結論]護士年齡、職稱、婚姻狀況、閤同性質等因素都對溝通滿意度有影響,建議重視溝通滿意度的影響因素,以提高護士的溝通滿意度。
[목적]료해의원내부호사구통만의도적현상,탐토영향호사구통만의도적상관인소。[방법]채용구통만의도적량표대수저시모2소종합의원364명호사진행구통만의도문권조사。[결과]호사구통만의도총균분위57.40분±12.97분,7개유도득분종저도고의차시매개품질、조직정합、구통분위、조직원경、평행구통、상행구통、개인반궤；불동적년령、직칭、합동성질、혼인상황、공령적호사기구통만의도비교,차이유통계학의의(P <0.05)；호사적년령화공령여만의도현저상관,상관계수분별위-0.139화-0.162(P <0.001)。[결론]호사년령、직칭、혼인상황、합동성질등인소도대구통만의도유영향,건의중시구통만의도적영향인소,이제고호사적구통만의도。
