中外企业家
中外企業傢
중외기업가
CHINESE AND FOREIGN ENTREPRENEURS
2015年
22期
96-97
,共2页
顾客%盈利能力%营销策略%财务视角
顧客%盈利能力%營銷策略%財務視角
고객%영리능력%영소책략%재무시각
“80/20法则”的研究表明，不同顾客为企业创造利润的能力是不同的，企业80%的利润往往由20%的高盈利顾客创造，而其余80%的顾客则往往是低利、无利甚至是负利润的。没有哪个企业的资源是无限的，资源的稀缺性要求企业将有限资源投入到最有价值的顾客身上，实现价值最大化目标。
“80/20法則”的研究錶明，不同顧客為企業創造利潤的能力是不同的，企業80%的利潤往往由20%的高盈利顧客創造，而其餘80%的顧客則往往是低利、無利甚至是負利潤的。沒有哪箇企業的資源是無限的，資源的稀缺性要求企業將有限資源投入到最有價值的顧客身上，實現價值最大化目標。
“80/20법칙”적연구표명，불동고객위기업창조리윤적능력시불동적，기업80%적리윤왕왕유20%적고영리고객창조，이기여80%적고객칙왕왕시저리、무리심지시부리윤적。몰유나개기업적자원시무한적，자원적희결성요구기업장유한자원투입도최유개치적고객신상，실현개치최대화목표。
