中国医药指南
中國醫藥指南
중국의약지남
CHINA MEDICINE GUIDE
2015年
20期
245-245,246
,共2页
护理风险管理%呼吸内科%病房%应用效果
護理風險管理%呼吸內科%病房%應用效果
호리풍험관리%호흡내과%병방%응용효과
目的:探讨护理风险管理在呼吸内科住院患者中的临床应用效果。方法选取呼吸内科病房中收治的患者110例,随机分为观察组和对照组,观察组采取护理风险管理,对照组采取常规护理管理,比较患者的护理满意度两组患者的护理质量。结果观察组患者投诉情况为投诉率2.6%,护理缺陷出现率为7.7%,患者对护理满意程度为89.7%;观察组护理设诉率为2.6%,护理缺陷发生率为7.7%,患者满意度为89.7%,对照组护理设诉率为11.5%,护理缺陷发生率为15.4%,患者对护理的满意率为患者满意度为73.1%,比较发现观察组的各项指标明显高于对照组,差异具有统计学意义观察组护理设诉率、护理缺陷发生率均明显低于对照组(P<0.05),观察组患者满意底明显高于对照组(P<0.05)。结论在呼吸内科实施护理风险管理,可提高护理服务满意度,减少护理设诉率、护理缺陷发生率,提高护理安全性。
目的:探討護理風險管理在呼吸內科住院患者中的臨床應用效果。方法選取呼吸內科病房中收治的患者110例,隨機分為觀察組和對照組,觀察組採取護理風險管理,對照組採取常規護理管理,比較患者的護理滿意度兩組患者的護理質量。結果觀察組患者投訴情況為投訴率2.6%,護理缺陷齣現率為7.7%,患者對護理滿意程度為89.7%;觀察組護理設訴率為2.6%,護理缺陷髮生率為7.7%,患者滿意度為89.7%,對照組護理設訴率為11.5%,護理缺陷髮生率為15.4%,患者對護理的滿意率為患者滿意度為73.1%,比較髮現觀察組的各項指標明顯高于對照組,差異具有統計學意義觀察組護理設訴率、護理缺陷髮生率均明顯低于對照組(P<0.05),觀察組患者滿意底明顯高于對照組(P<0.05)。結論在呼吸內科實施護理風險管理,可提高護理服務滿意度,減少護理設訴率、護理缺陷髮生率,提高護理安全性。
목적:탐토호리풍험관리재호흡내과주원환자중적림상응용효과。방법선취호흡내과병방중수치적환자110례,수궤분위관찰조화대조조,관찰조채취호리풍험관리,대조조채취상규호리관리,비교환자적호리만의도량조환자적호리질량。결과관찰조환자투소정황위투소솔2.6%,호리결함출현솔위7.7%,환자대호리만의정도위89.7%;관찰조호리설소솔위2.6%,호리결함발생솔위7.7%,환자만의도위89.7%,대조조호리설소솔위11.5%,호리결함발생솔위15.4%,환자대호리적만의솔위환자만의도위73.1%,비교발현관찰조적각항지표명현고우대조조,차이구유통계학의의관찰조호리설소솔、호리결함발생솔균명현저우대조조(P<0.05),관찰조환자만의저명현고우대조조(P<0.05)。결론재호흡내과실시호리풍험관리,가제고호리복무만의도,감소호리설소솔、호리결함발생솔,제고호리안전성。