北方经贸
北方經貿
북방경무
NORTH ECONOMY AND TRADE
2015年
8期
64-65
,共2页
经营%售后服务%利润链
經營%售後服務%利潤鏈
경영%수후복무%리윤련
随着我国汽车行业的不断发展,售后服务业的重要地位已经体现出来.但是随着汽车品牌的多样化以及维修保养的专业化不断提高.售后服务保障体系也需要得到进一步的完善,在构建出这些基本的框架体系后,才能形成一个稳定的利润链结构.现针对售后服务链条的诸多体系进行了探讨,将利润、售后、员工、维修等诸多方面进行了一体化的分析,形成了链条式的层次管理,这样既利于提高服务质量,也能增加利润.
隨著我國汽車行業的不斷髮展,售後服務業的重要地位已經體現齣來.但是隨著汽車品牌的多樣化以及維脩保養的專業化不斷提高.售後服務保障體繫也需要得到進一步的完善,在構建齣這些基本的框架體繫後,纔能形成一箇穩定的利潤鏈結構.現針對售後服務鏈條的諸多體繫進行瞭探討,將利潤、售後、員工、維脩等諸多方麵進行瞭一體化的分析,形成瞭鏈條式的層次管理,這樣既利于提高服務質量,也能增加利潤.
수착아국기차행업적불단발전,수후복무업적중요지위이경체현출래.단시수착기차품패적다양화이급유수보양적전업화불단제고.수후복무보장체계야수요득도진일보적완선,재구건출저사기본적광가체계후,재능형성일개은정적리윤련결구.현침대수후복무련조적제다체계진행료탐토,장리윤、수후、원공、유수등제다방면진행료일체화적분석,형성료련조식적층차관리,저양기리우제고복무질량,야능증가리윤.
