护理学杂志
護理學雜誌
호이학잡지
JOURNAL OF NURSING SCIENCE
2015年
14期
58-61
,共4页
詹昱新%王羡科%乐革芬%易汉娥
詹昱新%王羨科%樂革芬%易漢娥
첨욱신%왕이과%악혁분%역한아
神经外科ICU%品管圈%护理工作满意度
神經外科ICU%品管圈%護理工作滿意度
신경외과ICU%품관권%호리공작만의도
neurosurgical intensive care unit%quality control circle%satisfaction with nursing service
目的 探讨开展品管圈活动提高神经外科ICU(NICU)患者对护理工作满意度的效果.方法 成立金星圈,确定“提高NICU患者对护理工作满意度”为活动主题,进行现状调查,明确影响NICU患者护理满意度的主因为NICU环境不佳、护理人文关怀不满意,采取优化NICU住院环境、控制NICU噪声、加强NICU光源管理、加强护患沟通、提高护士人文关怀能力等措施.结果 开展品管圈活动后,NICU患者对护理工作满意度评分从88.5分提高到96.6分.结论 品管圈活动能有效利用护理人力资源,提高护士解决问题的能力,改善护理质量,进而提高患者对护理工作的满意度.
目的 探討開展品管圈活動提高神經外科ICU(NICU)患者對護理工作滿意度的效果.方法 成立金星圈,確定“提高NICU患者對護理工作滿意度”為活動主題,進行現狀調查,明確影響NICU患者護理滿意度的主因為NICU環境不佳、護理人文關懷不滿意,採取優化NICU住院環境、控製NICU譟聲、加彊NICU光源管理、加彊護患溝通、提高護士人文關懷能力等措施.結果 開展品管圈活動後,NICU患者對護理工作滿意度評分從88.5分提高到96.6分.結論 品管圈活動能有效利用護理人力資源,提高護士解決問題的能力,改善護理質量,進而提高患者對護理工作的滿意度.
목적 탐토개전품관권활동제고신경외과ICU(NICU)환자대호리공작만의도적효과.방법 성립금성권,학정“제고NICU환자대호리공작만의도”위활동주제,진행현상조사,명학영향NICU환자호리만의도적주인위NICU배경불가、호리인문관부불만의,채취우화NICU주원배경、공제NICU조성、가강NICU광원관리、가강호환구통、제고호사인문관부능력등조시.결과 개전품관권활동후,NICU환자대호리공작만의도평분종88.5분제고도96.6분.결론 품관권활동능유효이용호리인력자원,제고호사해결문제적능력,개선호리질량,진이제고환자대호리공작적만의도.
