CAJ | 학술논문

目的：探索医院门诊药房处方调剂出错原因，就出错原因进行对策分析。方法85例门诊药房出现的处方调剂差错记录为研究对象，回顾性分析造成差错的原因并提出具有针对性的对策。结果药房处方调剂的差错主要由3方面原因造成：①临床医师方面：a.临床医师不规范的书写；b.临床医师各种原因导致的处方内容错误；c.临床医师未对相同药物批次、型号等进行批注。②门诊药师方面：a.门诊药师缺乏对临床相关专业知识的掌握；b.缺乏责任心，未按照处方严格执行；c.临床药师在分发药品时没有对特殊药物进行标注、交代易造成混淆。③环境方面：a.药品不合理的摆放造成误拿、错拿；b.药房环境过于狭小，在高峰期易造成拥堵易出差错。④其他原因：药品本身具有质量问题等。结论患者的疗效与药物有着直接的关系，而门诊药房则是医患之间一条重要的纽带，在医患关系紧张的今天，门诊药房处方的差错则会加剧医患的矛盾，因此临床医师要规范书写，门诊药师更要储备充足的临床知识，培养良好的责任心，医院尽可能改善药房的客观条件等，这样医院才会有更好发展，医患关系得以缓解。
목적：탐색의원문진약방처방조제출착원인，취출착원인진행대책분석。방법85례문진약방출현적처방조제차착기록위연구대상，회고성분석조성차착적원인병제출구유침대성적대책。결과약방처방조제적차착주요유3방면원인조성：①림상의사방면：a.림상의사불규범적서사；b.림상의사각충원인도치적처방내용착오；c.림상의사미대상동약물비차、형호등진행비주。②문진약사방면：a.문진약사결핍대림상상관전업지식적장악；b.결핍책임심，미안조처방엄격집행；c.림상약사재분발약품시몰유대특수약물진행표주、교대역조성혼효。③배경방면：a.약품불합리적파방조성오나、착나；b.약방배경과우협소，재고봉기역조성옹도역출차착。④기타원인：약품본신구유질량문제등。결론환자적료효여약물유착직접적관계，이문진약방칙시의환지간일조중요적뉴대，재의환관계긴장적금천，문진약방처방적차착칙회가극의환적모순，인차림상의사요규범서사，문진약사경요저비충족적림상지식，배양량호적책임심，의원진가능개선약방적객관조건등，저양의원재회유경호발전，의환관계득이완해。