水运管理
水運管理
수운관리
Shipping Management
2015年
8期
13-15,23
,共4页
互联网+%客户服务%信息化%物流供应链管理
互聯網+%客戶服務%信息化%物流供應鏈管理
호련망+%객호복무%신식화%물류공응련관리
为推动在“互联网+”背景下集装箱码头企业传统客户服务方式的转变,提出提升信息化服务水平的主要途径:规划和建设高水平网上营业厅;提供网络型一条龙物流供应链服务.在“互联网+”趋势下,码头企业信息服务成效显著:便利客户,降低成本;提升码头企业服务水平;增强码头企业的竞争能力;推动港口服务多元化、远程化、智能一体化.
為推動在“互聯網+”揹景下集裝箱碼頭企業傳統客戶服務方式的轉變,提齣提升信息化服務水平的主要途徑:規劃和建設高水平網上營業廳;提供網絡型一條龍物流供應鏈服務.在“互聯網+”趨勢下,碼頭企業信息服務成效顯著:便利客戶,降低成本;提升碼頭企業服務水平;增彊碼頭企業的競爭能力;推動港口服務多元化、遠程化、智能一體化.
위추동재“호련망+”배경하집장상마두기업전통객호복무방식적전변,제출제승신식화복무수평적주요도경:규화화건설고수평망상영업청;제공망락형일조룡물류공응련복무.재“호련망+”추세하,마두기업신식복무성효현저:편리객호,강저성본;제승마두기업복무수평;증강마두기업적경쟁능력;추동항구복무다원화、원정화、지능일체화.
