CAJ | 학술논문

医院知名度提升后，对来访医院的接待进行统一管理、流程优化显得尤为重要。接待流程主要包括接收参观接待函、安排接待人员、制定议程安排、结束后反馈收集和劳务费发放。接待流程优化后医院的管理文化得到宣传，参与接待人员的热情得到提升，正面影响了医院管理品质的提高。
의원지명도제승후，대래방의원적접대진행통일관리、류정우화현득우위중요。접대류정주요포괄접수삼관접대함、안배접대인원、제정의정안배、결속후반궤수집화노무비발방。접대류정우화후의원적관리문화득도선전，삼여접대인원적열정득도제승，정면영향료의원관리품질적제고。