东方企业文化
東方企業文化
동방기업문화
ORIENTAL ENTERPRISE CULTURE
2015年
15期
291-291
,共1页
互联网%零售银行%客户关系管理
互聯網%零售銀行%客戶關繫管理
호련망%령수은행%객호관계관리
文章以互联网零售银行客户关系管理特点出发，阐述了零售银行和客户现有接触点、互联网接触点和大数据支持等方面的提升和创新，为互联网背景下零售银行成功实施客户关系管理战略提出建议。
文章以互聯網零售銀行客戶關繫管理特點齣髮，闡述瞭零售銀行和客戶現有接觸點、互聯網接觸點和大數據支持等方麵的提升和創新，為互聯網揹景下零售銀行成功實施客戶關繫管理戰略提齣建議。
문장이호련망령수은행객호관계관리특점출발，천술료령수은행화객호현유접촉점、호련망접촉점화대수거지지등방면적제승화창신，위호련망배경하령수은행성공실시객호관계관리전략제출건의。
