CAJ | 학술논문

目的：探讨流程化沟通模式( CICARE)在腹腔镜肝癌手术患者术前访视中的应用价值。方法选取2012年1月—2014年12月实施腹腔镜肝癌手术的86例患者作为研究对象，其中46例行CICARE沟通模式术前访视的患者作为观察组，建立术前访视CICARE沟通程序，应用接触、介绍、沟通、询问、回答、离开6个步骤落实访视；40例行传统常规术前访视的患者作为对照组，对两组患者访视前和入手术室后5 min的焦虑值、收缩压及心率的变化和术后的满意度进行比较。结果两组比较访视前各项指标均无明显差别，但在入手术室后5 min时，焦虑值、收缩压及心率的变化和术后的满意度，两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 CICARE沟通模式使术前访视变得规范、有序，提升了护士的沟通能力，可有效缓解焦虑情绪，降低手术患者的生理应激反应，达到治疗性沟通的目的，提高患者满意度。
목적：탐토류정화구통모식( CICARE)재복강경간암수술환자술전방시중적응용개치。방법선취2012년1월—2014년12월실시복강경간암수술적86례환자작위연구대상，기중46례행CICARE구통모식술전방시적환자작위관찰조，건립술전방시CICARE구통정서，응용접촉、개소、구통、순문、회답、리개6개보취락실방시；40례행전통상규술전방시적환자작위대조조，대량조환자방시전화입수술실후5 min적초필치、수축압급심솔적변화화술후적만의도진행비교。결과량조비교방시전각항지표균무명현차별，단재입수술실후5 min시，초필치、수축압급심솔적변화화술후적만의도，량조비교차이균유통계학의의(P<0.05)。결론 CICARE구통모식사술전방시변득규범、유서，제승료호사적구통능력，가유효완해초필정서，강저수술환자적생리응격반응，체도치료성구통적목적，제고환자만의도。