CAJ | 학술논문

目的：将优质护理服务应用于护士的管理和考核，探讨一种新型的护士管理考核绩效分配方案，充分调动护士对护理工作的积极性，发挥各自的主观能动性和创造性，提高其工作质量和工作效率。方法在2012年4月～2013年4月期间选择本院优质护理服务病区的护士作为观察组，非优质护理服务病区的护士作为对照组进行研究，观察组采取把优质护理服务应用于护士的管理和考核的新型护士管理考核绩效分配方案，对照组则继续使用原护士管理考核绩效分配方案，观察对比2组护士的工作质量和对工作的满意度。结果观察组护士工作质量的优良率为85．0％，较对照组护士工作质量的优良率高66．25％，差异具有统计学意义（P ＜0．05）。观察组高年资护士的夜班数比对照组多，差异有统计学意义（P ＜0．05），且对工作的满意程度高，差异有统计学意义（P ＜0．05）。结论将优质护理服务应用于护士管理考核这种新型的护士管理考核绩效分配方案，可以充分调动护士对护理工作的积极性，发挥各自的主观能动性和创造性，提高工作质量和工作效率，提高患者满意度，值得在医院进行广泛的推广应用。
목적：장우질호리복무응용우호사적관리화고핵，탐토일충신형적호사관리고핵적효분배방안，충분조동호사대호리공작적적겁성，발휘각자적주관능동성화창조성，제고기공작질량화공작효솔。방법재2012년4월～2013년4월기간선택본원우질호리복무병구적호사작위관찰조，비우질호리복무병구적호사작위대조조진행연구，관찰조채취파우질호리복무응용우호사적관리화고핵적신형호사관리고핵적효분배방안，대조조칙계속사용원호사관리고핵적효분배방안，관찰대비2조호사적공작질량화대공작적만의도。결과관찰조호사공작질량적우량솔위85．0％，교대조조호사공작질량적우량솔고66．25％，차이구유통계학의의（P ＜0．05）。관찰조고년자호사적야반수비대조조다，차이유통계학의의（P ＜0．05），차대공작적만의정도고，차이유통계학의의（P ＜0．05）。결론장우질호리복무응용우호사관리고핵저충신형적호사관리고핵적효분배방안，가이충분조동호사대호리공작적적겁성，발휘각자적주관능동성화창조성，제고공작질량화공작효솔，제고환자만의도，치득재의원진행엄범적추엄응용。