商业研究
商業研究
상업연구
COMMERCIAL RESEARCH
2015年
9期
116-122
,共7页
商品主导逻辑%服务主导逻辑%旅游%价值共创
商品主導邏輯%服務主導邏輯%旅遊%價值共創
상품주도라집%복무주도라집%여유%개치공창
goods-dominant logic%service-dominant logic%tourism%value co-creation
尽管服务主导逻辑已经成为了管理研究领域的重要研究课题，但有关服务主导逻辑与旅游之间的嵌入性研究文献还十分匮乏。本文基于服务主导逻辑的核心思想，在分析商品主导逻辑范式下旅游顾客价值创造模型缺陷的基础上，探索性地构建了基于服务主导逻辑范式的旅游顾客价值创造模型，以期为服务主导逻辑与旅游之间的嵌入性研究提供参考和借鉴。
儘管服務主導邏輯已經成為瞭管理研究領域的重要研究課題，但有關服務主導邏輯與旅遊之間的嵌入性研究文獻還十分匱乏。本文基于服務主導邏輯的覈心思想，在分析商品主導邏輯範式下旅遊顧客價值創造模型缺陷的基礎上，探索性地構建瞭基于服務主導邏輯範式的旅遊顧客價值創造模型，以期為服務主導邏輯與旅遊之間的嵌入性研究提供參攷和藉鑒。
진관복무주도라집이경성위료관리연구영역적중요연구과제，단유관복무주도라집여여유지간적감입성연구문헌환십분궤핍。본문기우복무주도라집적핵심사상，재분석상품주도라집범식하여유고객개치창조모형결함적기출상，탐색성지구건료기우복무주도라집범식적여유고객개치창조모형，이기위복무주도라집여여유지간적감입성연구제공삼고화차감。
The service-dominant logic has become a very important research topic in the management research field. However, in the tourism research field, the literature is still very scare about the linking research between service-domi-nant logic and tourism.Based on the main thinking, this thesis analyses the defect of the tourism customer value creation model under the goods-dominant logic, then builds a new model of tourism customer value under the service-dominant logic and tries to provide some references for the linking research between service-dominant logic and tourism.
