CAJ | 학술논문

旅游目的地和旅游企业在不断拓展移动端旅游服务的同时,对消费者移动旅游服务的使用动机、使用行为及其影响因素还缺乏足够的理解和认识.文章提出一个移动旅游服务融入意向模型,分析消费者创新性和使用动机对移动旅游服务(旅游App)融入意向的影响.研究识别了消费者创新性的2个维度(快乐性创新和社会生创新)和使用动机的3个维度(信息获取动机、社会交往动机和休闲时尚动机).总体来说,大学生的创新性水平不高,快乐性创新水平高于社会生创新水平,信息获取是大学生使用旅游App最主要的动机,其次是休闲时尚动机,而社会交往动机则偏低.快乐性创新通过使用动机对融入意向产生间接影响,社会生创新对融入意向有显著直接正向影响.3个使用动机均对融入意向有显著影响,但信息获取动机和社会交往动机的影响是正向的,休闲时尚动机的影响是负向的.快乐性创新对3个使用动机均有显著正向影响,社会性创新仅显著影响休闲时尚动机.文章最后讨论了理论和管理贡献.
여유목적지화여유기업재불단탁전이동단여유복무적동시,대소비자이동여유복무적사용동궤、사용행위급기영향인소환결핍족구적리해화인식.문장제출일개이동여유복무융입의향모형,분석소비자창신성화사용동궤대이동여유복무(여유App)융입의향적영향.연구식별료소비자창신성적2개유도(쾌악성창신화사회생창신)화사용동궤적3개유도(신식획취동궤、사회교왕동궤화휴한시상동궤).총체래설,대학생적창신성수평불고,쾌악성창신수평고우사회생창신수평,신식획취시대학생사용여유App최주요적동궤,기차시휴한시상동궤,이사회교왕동궤칙편저.쾌악성창신통과사용동궤대융입의향산생간접영향,사회생창신대융입의향유현저직접정향영향.3개사용동궤균대융입의향유현저영향,단신식획취동궤화사회교왕동궤적영향시정향적,휴한시상동궤적영향시부향적.쾌악성창신대3개사용동궤균유현저정향영향,사회성창신부현저영향휴한시상동궤.문장최후토론료이론화관리공헌.