实用中西医结合临床
實用中西醫結閤臨床
실용중서의결합림상
PRACTICAL CLINICAL JOURNAL OF INTEGRATED TRADITIONAL CHINESE AND WESTERN MEDICINE
2015年
1期
85-86
,共2页
人性化管理模式%护理管理%运用价值
人性化管理模式%護理管理%運用價值
인성화관리모식%호리관리%운용개치
目的:了解人性化管理模式在护理管理中的运用价值.方法:对我院2012年3月～2014年3月枝治的患者进行抽样.选取76例患者随机分成两组,对照组采用传统管理模式进行护理,实验组采用人性化管理模式,观察两组护理工作满意程度及护理投诉情况.结果:护理投诉:实验组1例患者投诉,投诉率为2.63％;对照组10例投诉,投诉率为26.32％:组间比较差异具有显著统计学意义(P＜0.05).护理满意度:实验组非常满意22例,较满意9例,满意5例,不满意2例,总满意度为94.74％;对照组非常满意13例,较满意11例,满意6例,不满意8例,总满意度为78.95％:组间比较差异具有显著统计学意义(P＜0.05).结论:人性化管理模式在护理管理中具有重要的运用价值,值得临床大力推广与应用.
目的:瞭解人性化管理模式在護理管理中的運用價值.方法:對我院2012年3月～2014年3月枝治的患者進行抽樣.選取76例患者隨機分成兩組,對照組採用傳統管理模式進行護理,實驗組採用人性化管理模式,觀察兩組護理工作滿意程度及護理投訴情況.結果:護理投訴:實驗組1例患者投訴,投訴率為2.63％;對照組10例投訴,投訴率為26.32％:組間比較差異具有顯著統計學意義(P＜0.05).護理滿意度:實驗組非常滿意22例,較滿意9例,滿意5例,不滿意2例,總滿意度為94.74％;對照組非常滿意13例,較滿意11例,滿意6例,不滿意8例,總滿意度為78.95％:組間比較差異具有顯著統計學意義(P＜0.05).結論:人性化管理模式在護理管理中具有重要的運用價值,值得臨床大力推廣與應用.
목적:료해인성화관리모식재호리관리중적운용개치.방법:대아원2012년3월～2014년3월지치적환자진행추양.선취76례환자수궤분성량조,대조조채용전통관리모식진행호리,실험조채용인성화관리모식,관찰량조호리공작만의정도급호리투소정황.결과:호리투소:실험조1례환자투소,투소솔위2.63％;대조조10례투소,투소솔위26.32％:조간비교차이구유현저통계학의의(P＜0.05).호리만의도:실험조비상만의22례,교만의9례,만의5례,불만의2례,총만의도위94.74％;대조조비상만의13례,교만의11례,만의6례,불만의8례,총만의도위78.95％:조간비교차이구유현저통계학의의(P＜0.05).결론:인성화관리모식재호리관리중구유중요적운용개치,치득림상대력추엄여응용.
