中国处方药
中國處方藥
중국처방약
CHINA PRESCRIPTION DRUG
2015年
9期
43-43,44
,共2页
吴丽嫦%何妙玲%林颖
吳麗嫦%何妙玲%林穎
오려항%하묘령%림영
门诊药房%药房纠纷%药学服务
門診藥房%藥房糾紛%藥學服務
문진약방%약방규분%약학복무
目的：为防范药房纠纷，提高药学服务质量。方法从现实存在的问题分析药房纠纷产生的原因。结果药房纠纷发生的原因有药师，医生，患者等多种因素。结论医院管理者应加强制度建设，制订应急措施，提高服务质量，防范药房纠纷。
目的：為防範藥房糾紛，提高藥學服務質量。方法從現實存在的問題分析藥房糾紛產生的原因。結果藥房糾紛髮生的原因有藥師，醫生，患者等多種因素。結論醫院管理者應加彊製度建設，製訂應急措施，提高服務質量，防範藥房糾紛。
목적：위방범약방규분，제고약학복무질량。방법종현실존재적문제분석약방규분산생적원인。결과약방규분발생적원인유약사，의생，환자등다충인소。결론의원관리자응가강제도건설，제정응급조시，제고복무질량，방범약방규분。
