医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2015年
24期
338-338,339
,共2页
护患关系%沟通%门诊输液室%应用
護患關繫%溝通%門診輸液室%應用
호환관계%구통%문진수액실%응용
目的：探讨在门诊输液室中应用护患沟通的方法与效果。方法：回顾分析我院2014年门诊输液室应用护患沟通的相关情况，作为研究组，将未实施护患沟通前(2013年)作为对照组，对比分析两组患者满意度与护患纠纷发生率情况。结果：研究组患者满意度明显高于对照组，而护患纠纷发生率要明显低于对照组。组间对比差异有统计学意义(P<0．05)。结论：门诊输液室应用护患沟通，使得输液更加科学合理，提高了患者满意度，同时降低护患纠纷发生率，值得推广。
目的：探討在門診輸液室中應用護患溝通的方法與效果。方法：迴顧分析我院2014年門診輸液室應用護患溝通的相關情況，作為研究組，將未實施護患溝通前(2013年)作為對照組，對比分析兩組患者滿意度與護患糾紛髮生率情況。結果：研究組患者滿意度明顯高于對照組，而護患糾紛髮生率要明顯低于對照組。組間對比差異有統計學意義(P<0．05)。結論：門診輸液室應用護患溝通，使得輸液更加科學閤理，提高瞭患者滿意度，同時降低護患糾紛髮生率，值得推廣。
목적：탐토재문진수액실중응용호환구통적방법여효과。방법：회고분석아원2014년문진수액실응용호환구통적상관정황，작위연구조，장미실시호환구통전(2013년)작위대조조，대비분석량조환자만의도여호환규분발생솔정황。결과：연구조환자만의도명현고우대조조，이호환규분발생솔요명현저우대조조。조간대비차이유통계학의의(P<0．05)。결론：문진수액실응용호환구통，사득수액경가과학합리，제고료환자만의도，동시강저호환규분발생솔，치득추엄。
