医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2015年
34期
155-155
,共1页
黄萍%赖旺英%陈星%熊道元
黃萍%賴旺英%陳星%熊道元
황평%뢰왕영%진성%웅도원
优质护理服务%玻璃体视网膜专科%日间病房%满意度
優質護理服務%玻璃體視網膜專科%日間病房%滿意度
우질호리복무%파리체시망막전과%일간병방%만의도
目的探讨新改革形势下玻璃体视网膜专科日间病房开展优质护理服务的可行性,展示优质护理服务在日间病房的成效。方法严遵“优质护理示范工程”活动的要求,结合本专科日间病房的特点,对于2014年6月~8月玻璃体视网膜专科日间病房共收治(889)例患者采取责任制整体护理的模式进行治疗和护理,以发放问卷的形式进行满意度调查,并结合电话回访。结果玻璃体视网膜专科日间病房在保证医疗质量安全的基础上,护理工作质量和患者满意度明显提高。结论在城市大型公立医院开设玻璃体视网膜专科日间病房,转变护理服务理念与模式,实施优质护理服务,能更好提升对患者的服务质量。
目的探討新改革形勢下玻璃體視網膜專科日間病房開展優質護理服務的可行性,展示優質護理服務在日間病房的成效。方法嚴遵“優質護理示範工程”活動的要求,結閤本專科日間病房的特點,對于2014年6月~8月玻璃體視網膜專科日間病房共收治(889)例患者採取責任製整體護理的模式進行治療和護理,以髮放問捲的形式進行滿意度調查,併結閤電話迴訪。結果玻璃體視網膜專科日間病房在保證醫療質量安全的基礎上,護理工作質量和患者滿意度明顯提高。結論在城市大型公立醫院開設玻璃體視網膜專科日間病房,轉變護理服務理唸與模式,實施優質護理服務,能更好提升對患者的服務質量。
목적탐토신개혁형세하파리체시망막전과일간병방개전우질호리복무적가행성,전시우질호리복무재일간병방적성효。방법엄준“우질호리시범공정”활동적요구,결합본전과일간병방적특점,대우2014년6월~8월파리체시망막전과일간병방공수치(889)례환자채취책임제정체호리적모식진행치료화호리,이발방문권적형식진행만의도조사,병결합전화회방。결과파리체시망막전과일간병방재보증의료질량안전적기출상,호리공작질량화환자만의도명현제고。결론재성시대형공립의원개설파리체시망막전과일간병방,전변호리복무이념여모식,실시우질호리복무,능경호제승대환자적복무질량。