CAJ | 학술논문

目的：：评价细节管理模式对消毒供应中心质量管理工作的影响。方法：以供应中心的17例护理人员作为研究对象，于2013年10月~2014年9月实施细节管理模式，并与2012年10月~2013年9月常规管理模式实施阶段的临床满意度和护理质量评分进行比较。结果：细节管理模式实施阶段临床满意度得分和护理质量得分均明显高于常规管理模式实施阶段(P<0.05)。结论：在消毒供应中心质量管理工作中，应用细节管理模式可有效的提高临床满意度和服务质量，值得开展。
목적：：평개세절관리모식대소독공응중심질량관리공작적영향。방법：이공응중심적17례호리인원작위연구대상，우2013년10월~2014년9월실시세절관리모식，병여2012년10월~2013년9월상규관리모식실시계단적림상만의도화호리질량평분진행비교。결과：세절관리모식실시계단림상만의도득분화호리질량득분균명현고우상규관리모식실시계단(P<0.05)。결론：재소독공응중심질량관리공작중，응용세절관리모식가유효적제고림상만의도화복무질량，치득개전。